ANALISIS PENERAPAN E-FILLING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM PENYAMPAIAN SURAT PEMBERITAHUAN (SPT) TAHUNAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MATARAM TIMUR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan e-filing dalam meningkatkan
kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan SPT tahunan. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kualitatif yakni dengan
melakukan pengumpulan data, mengolah data, menganalisis data, mengambil
kesimpulan dan memberikan intepretasi. Hasil penelitian adalah berdasarkan total
penerimaan SPT Tahunan PPh yang direkap selama tiga tahun terakhir, penerapan efiling
sebagai sarana pelaporan SPT tahunan yang diterapkan oleh Kantor Pelayanan
Pajak (KPP) Mataram Timur memberikan dampak positif terhadap tingkat kepatuhan
wajib pajak. Hal ini dibuktikan dengan adanya peningkatan tingkat kepatuhan wajib
pajak yang sejalan dengan meningkatnya jumlah wajib pajak yang terdaftar setiap
tahunnya.
Kata Kunci : e-filing ,SPT Tahunan, Kepatuhan Wajib Pajak

This study aims to determine the application of e-filing in improving tax compliance in
submitting annual tax return. Data analysis techniques used in this research is
qualitative descriptive analytical method that is by collecting data, process the data,
analyze the data, draw conclusions and provide interpretation. The results of the study
are based on the total Annual Income Tax receipts are recapitulated during the past
three years, the implementation of e-filing as a means of reporting annual tax return
applied by the Tax Office (KPP) Mataram Timur has positive impact on the level of tax
compliance. This is evidenced by the increase in the level of tax compliance in line with
the increasing number of registered taxpayers annually.
Keywords: e-filing, SPT, Taxpayer Compliance