Fikri, Muhammad, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KELENGKAPAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA LAYANAN TRANSPORTASI LAUT GILI BAHARI”. Journal Ilmiah Rinjani : Media Informasi Ilmiah Universitas Gunung Rinjani, vol. 13, no. 1, Feb. 2025, pp. 50-55, doi:10.53952/jir.v13i1.611.