Dzira, Aqilah, Rahma Devianti, Wulan Wahyu, Mafazatul Jannah, and Fakhris Khusnu. 2023. “Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan IBox Melalui Media Sosial Twitter”. Journal Ilmiah Rinjani : Media Informasi Ilmiah Universitas Gunung Rinjani 11 (2):16-21. https://doi.org/10.53952/jir.v11i2.501.