UGR, LPPM. 2020. “OPTIMALISASI MARKETING MIX PEMASARAN HOTEL DALAM USAHA MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN MENGUNJUNGI GRAND ROYAL B.I.L HOTEL – PRAYA BARAT – LOMBOK TENGAH: MARKETING MIX ”. Journal Ilmiah Rinjani : Media Informasi Ilmiah Universitas Gunung Rinjani 8 (2):119-31. https://doi.org/10.53952/jir.v8i2.284.